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Planejamento e Inteligência Estratégica

Princípios da inteligência competitiva e o uso das ferramentas de tecnologia da informação

PÚBLICO ALVO: Diretores - Gestores - Vendedores

OBJETIVOS:
• Apresentar os fundamentos da Inteligência Competitiva (IC).
• Conhecer as principais Ferramentas da Tecnologia da Informação como suporte a Inteligência Competitiva.
• Entender os Fundamentos da Estratégia do Fairway para Inteligência Competitiva.
• Planejamento da base de dados para suporte estratégico.
• Como utilizar informações estratégicas para alavancar Resultados.
• Entendendo os sistemas de CRM e sua aplicação na gestão comercial.
• Geomarketing e sua aplicação no processo comercial.
• Tomada de Decisão durante o processo de Execução da Estratégia.
• Ciclos para avaliação de Resultados e renovação de Metas.

CONTEÚDO:
• Fundamentos da Inteligência Competitiva.
• Como estruturar o Sistema de Gestão Informatizado.
• Ferramentas estruturais de um Sistema de Inteligência Comercial.
• Confiabilidade e Consistência da Base Dados para Tomada de Decisão.
• Formulação estratégica utilizando bases historias x analise de oportunidades.
• Cronograma para avaliação de resultados.
• Ferramentas essenciais para a Gestão Comercial e Marketing.
• Ferramentas para Gestão Financeira das Operações Comerciais.
• Utilizando o BUSINESS SCORE CARD em toda a Organização.
• Aplicação de ferramentas de computação móvel para coleta de dados.
• Avaliação de resultados durante o processo de execução da estratégia.
• Desenvolvimento um Sistema de Incentivo Salarial baseado em Resultados.
• Geomarketing – Conceitos e ferramentas para uso estrategico.
• CRM – Sistemas de Gestão dos Clientes (Fundamentos e Aplicação).
• Cloud Computing – Sistemas de Computação em Nuvem e sua Aplicação.
• Mídias Sociais – Utilização desta nova tecnologia para geração de Indicadores para Gestão Estratégica.
• Revisão de resultados e projeção de Metas futuras.
• Mapa de aprendizado do processo e Celebração de Resultados.

RESULTADO ESPERADO
• Utilização de Ferramentas de Tecnologia para o Alto Desempenho Empresarial.
• Capacitação de Equipes na Aplicação da Inteligência Competitiva como Driver Estratégico.
• Desenvolver o habito do planejamento estratégico como princípio de trabalho.
• Formação de bases de dados consistentes para a Tomada de Decisão Eficaz.

MÉTODO DE ENSINO
• Exposição interativa com uso de projeção multimídia.
• Filmes e trilha sonora sobre a Estratégia do Fairway.
• Dinâmicas lúdicas através do Jogo de GOLF e do Método GOLF 4BUSINESS.









*Custo da palestra não incluso despesas de transporte, translado, alimentação e estrutura.

Resumo do Treinamento:

Apresentaremos nesta palestra a importância do processo de pesquisa de mercado para uma formulação estratégica exitosa e as ferramentas mais eficazes para otimização da estratégia. Demonstraremos a importância da modernas tecnologias da informação, ferramentas das mídias sociais para captação do comportamento do mercado e suas tendências. Apresentaremos a importância do uso dos sistemas de CRM para um gestão eficaz da base de clientes e seu desenvolvimento.

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